mega green oasis + (old type)

***************************************************************************
Yahoo!オークションカスタマーサービスです。
ご利用くださいまして、ありがとうございます。

たびたびお問い合わせいただき、恐れ入ります。

これまでの回答と重なり、申し訳ございませんが、評価システムは、
Yahoo!オークション・コミュニティーに無責任な人間が参加したり、詐欺まが
いの入札、出品が横行するのを防止するために機能しています。恐れ入ります
が、すでにつけられた評価は基本的に削除することは行えませんのでご了承く
ださい。

ご指摘いただいた件につきましては、今後のYahoo!オークション運営の参考と
させていただきます。

これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。

-------------------------------
Yahoo! JAPANでは、カスタマーサービス向上のためにお問い合わせ
への返信内容やヘルプに関するアンケート調査を実施しています。
よろしければこちらにアクセスし、評価やご意見をお寄せください。
http://ms.yahoo.co.jp/bin/enq/feedback/G101/588/*******/
-------------------------------

*****************************************
Yahoo!オークションカスタマーサービス[588]
Yahoo!オークションヘルプページ
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/
[Yahoo!知恵袋]もご活用ください
http://chiebukuro.yahoo.co.jp/
*****************************************

元のメッセージ:
------------------------
担当者様

前回の回答内容には、悪意をもって掲載された個人情報が今後の取り引きに重要
であるという具体例や、その論理について微塵も説明がありませんね。こちらの
質問を聞き入れずに、中途半端な回答を繰り返すだけのルーチンワークです。誰
にでもできるお仕事です。

倫理観に欠けた対応しかできないカスタマーサービスの質の低さ、いち人間とし
ての程度の低さを思い知りました。こんな頭のわるい人たちに今後も利用料金を
払っていくのかと思うと、本当に嫌な気分です。

****

On Sun, 18 Dec 2005 16:23:01 +0900 (JST)
Yahoo!オークションカスタマーサービス <***************@mail.yahoo.co.jp> wrote:

> Yahoo!オークションカスタマーサービスです。
> ご利用くださいまして、ありがとうございます。
>
> 再度お問い合わせいただき、恐れ入ります。
>
> お問い合わせの件につきましては、前回回答しましたとおりとなっております。
> Yahoo!オークションでは、一度行われた評価を削除することはできかねます。
> 何卒ご了承ください。
>
> これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。
>
> -------------------------------
> Yahoo! JAPANでは、カスタマーサービス向上のためにお問い合わせ
> への返信内容やヘルプに関するアンケート調査を実施しています。
> よろしければこちらにアクセスし、評価やご意見をお寄せください。
> http://ms.yahoo.co.jp/bin/enq/feedback/G101/304/*******/
> -------------------------------
>
> *****************************************
> Yahoo!オークションカスタマーサービス[304]
> Yahoo!オークションヘルプページ
> http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/
> [Yahoo!知恵袋]もご活用ください
> http://chiebukuro.yahoo.co.jp/
> *****************************************
>
> 元のメッセージ:
> ------------------------
> 担当者様
>
> こちらも恐れ入ります。ご理解くださいとおっしゃいますが、理解できません。
>
> 広く公に知らされるべきではない個人情報は、評価として重要ではないと考えま
> す。たとえば、悪意をもって掲載された個人情報が、その後の取り引きにとって
> 重要であるという証明を、例をもってご説明ください。
>
> 誤って、または悪意をもって掲載された個人情報が、その後の取り引きにとって
> 重要な判断材料であるという論理が、今のところ理解できません。
>
> 納得して今後も利用していきたいので、どうかご説明を宜しくお願いいたします。
>
> ****
>
>
> On Sun, 18 Dec 2005 14:17:15 +0900 (JST)
> Yahoo!オークションカスタマーサービス <***************@mail.yahoo.co.jp> wrote:
>
> > Yahoo!オークションカスタマーサービスです。
> > ご利用くださいまして、ありがとうございます。
> >
> > たびたびお問い合わせいただきまして、たいへん恐れ入ります。
> >
> > 先のお知らせと内容が重なり、恐れ入りますが、評価はYahoo!オークションの
> > 取り引きにとって重要なものとなっております。
> > そのため、修正・削除することはできませんので、ご理解くださいますよう
> > お願い申しあげます。
> >
> > これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。
> >
> > -------------------------------
> > Yahoo! JAPANでは、カスタマーサービス向上のためにお問い合わせ
> > への返信内容やヘルプに関するアンケート調査を実施しています。
> > よろしければこちらにアクセスし、評価やご意見をお寄せください。
> > http://ms.yahoo.co.jp/bin/enq/feedback/G101/662/*******/
> > -------------------------------
> >
> > *****************************************
> > Yahoo!オークションカスタマーサービス[662]
> > Yahoo!オークションヘルプページ
> > http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/
> > [Yahoo!知恵袋]もご活用ください
> > http://chiebukuro.yahoo.co.jp/
> > *****************************************
> >
> > 元のメッセージ:
> > ------------------------
> > 担当者様
> >
> > > 先にもお伝えいたしましたとおり、評価は、Yahoo!オークションの公平な
> > > 取引にとって重要なものとなっておりますため、修正・削除することは
> > > できません。ご理解いただけますようお願い申し上げます。
> >
> > ということは、もし取引相手に悪意があり、住所や氏名などの個人情報を評価欄
> > に書き込まれたとしても、削除はしていただけないということですね？　「それ
> > は公平な取り引きにとって重要だから」という理由で、修正や削除は一切できな
> > いという理解でよろしいですか？
> >
> > ****
> >
> >
> > On Sun, 18 Dec 2005 09:31:06 +0900 (JST)
> > Yahoo!オークションカスタマーサービス <***************@mail.yahoo.co.jp> wrote:
> >
> > > Yahoo!オークションカスタマーサービスです。
> > > 再度お問い合わせいただき、恐れ入ります。
> > >
> > > 先にもお伝えいたしましたとおり、評価は、Yahoo!オークションの公平な
> > > 取引にとって重要なものとなっておりますため、修正・削除することは
> > > できません。ご理解いただけますようお願い申し上げます。
> > >
> > > なお、お知らせいただきましたご意見は今後のYahoo!オークション
> > > 運営改善の検討材料とさせていただきます。
> > > また何かお気づきの点などありましたら、こちらまでお知らせください。
> > >
> > > これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。
> > >
> > > -------------------------------
> > > Yahoo! JAPANでは、カスタマーサービス向上のためにお問い合わせ
> > > への返信内容やヘルプに関するアンケート調査を実施しています。
> > > よろしければこちらにアクセスし、評価やご意見をお寄せください。
> > > http://ms.yahoo.co.jp/bin/enq/feedback/G101/662/*******/
> > > -------------------------------
> > >
> > > *****************************************
> > > Yahoo!オークションカスタマーサービス[662]
> > > Yahoo!オークションヘルプページ
> > > http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/
> > > [Yahoo!知恵袋]もご活用ください
> > > http://chiebukuro.yahoo.co.jp/
> > > *****************************************
> > >
> > > 元のメッセージ:
> > > ------------------------
> > > 担当者様
> > >
> > > > また、誠に申し訳ございませんが、一度記入した評価コメントにつきましては、
> > > > 修正・削除をすることはできかねます。
> > >
> > > 事実と異なる評価値を容認し、加えて誤ったオペレーションを修正できないとい
> > > う運営方針と仕様については納得できかねます。
> > >
> > > きっと、長くて読む気にもならない契約事項に記載してあって、そちらには瑕疵
> > > も修正の義務も無いことになっているのでしょうが、過ちを正すことができない
> > > というシステムについて不満があることはお伝えしておきます。
> > >
> > > 間違いがあれば修正する、人としてあたりまえの事ができないのは、おかしいと
> > > は思いませんか？
> > >
> > > ****
> > >
> > >
> > > On Sun, 18 Dec 2005 01:39:36 +0900 (JST)
> > > Yahoo!オークションカスタマーサービス <***************@mail.yahoo.co.jp> wrote:
> > >
> > > > Yahoo!オークションカスタマーサービスです。
> > > > ご利用くださいまして、ありがとうございます。
> > > >
> > > > お問い合わせいただきました評価についてご案内いたします。
> > > >
> > > > 落札者を削除する場合には、削除の理由が出品者の都合か落札者の都合によるも
> > > > のかを、出品者が選択するようになっており、落札者側からは変更することが
> > > > できません。
> > > >
> > > > 出品者も、いったん選んだものを変更することはできないようになっております。
> > > >
> > > > また、誠に申し訳ございませんが、一度記入した評価コメントにつきましては、
> > > > 修正・削除をすることはできかねます。
> > > >
> > > > 評価コメントは、追加で記載することができますので、お手数ですが、評価の追
> > > > 加の部分でその旨を記載してくださいますようお願いします。
> > > >
> > > >
> > > > これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。
> > > >
> > > > -------------------------------
> > > > Yahoo! JAPANでは、カスタマーサービス向上のためにお問い合わせ
> > > > への返信内容やヘルプに関するアンケート調査を実施しています。
> > > > よろしければこちらにアクセスし、評価やご意見をお寄せください。
> > > > http://ms.yahoo.co.jp/bin/enq/feedback/G101/876/*******/
> > > > -------------------------------
> > > >
> > > > ************************************************************************
> > > > Yahoo!オークションカスタマーサービス[876]
> > > > Yahoo!オークションヘルプページ
> > > > http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/
> > > > ************************************************************************
> > > > オークションに役立つ特典が満載！
> > > > Yahoo!プレミアム会員向けのサービス内容はこちらから
> > > > http://rd.yahoo.co.jp/premium_cm/*http://premium.yahoo.co.jp
> > > > ************************************************************************
> > > >
> > > > 元のメッセージ:
> > > > ------------------------
> > > > ご利用のサービス：オークション
> > > > オークションIDまたはURL ：*********
> > > >
> > > > お問い合わせいただいた内容：
> > > > 出品者都合によるオークション取り消しのところを、落札者都合
> > > > で取り消しという操作をされてしまい、落ち度のない私に「非常
> > > > に悪い」評価がついてしまいました。「どちらでもない」に戻し
> > > > て欲しい旨連絡したのですが「悪い」までしか選択できないと言
> > > > われました。
> > > >
> > > > オークション取り消し理由を、出品者都合によるものとして、再
> > > > 登録をお願いします。